AsikBelajar.Com | Kelemahan dalam pelaksanaan mengelola suatu pekerjaan kebanyakkan disebabkan kurang memahaminya sang pelaksana terhadap kemampuan yang harus mereka jalankan tentang apa dan bagaimana tujuan tersebut diperoleh. Sehingga banyak pekerjaan tidak berjalan secara efektif dan efisien dalam menghasilkan suatu jasa atau produk.

15 jenis keterampilan manajemen operasional yang harus dimiliki dalam menjalankan / melaksanakan sebuah pengelolaan / manajemen operasional di dunia kerja dalam mencapai tujuan. Contoh keterampilan manajemen operasional berikut diperlukan agar dapat bekerja secara efektif dalam manajemen operasi dan produksi:

1. Kemahiran teknis
   Manajemen operasi memerlukan kemahiran dalam aplikasi teknis seperti otomatisasi produksi, entri data, dan penggunaan perangkat lunak untuk mengakses data proyek, melacak informasi anggaran, dan proses desain. Banyak bisnis dan organisasi mengintegrasikan aplikasi teknis untuk melacak dan mengotomatisasi proses bisnis, menjaga hubungan pelanggan dan memantau biaya dan perolehan pendapatan. Karena banyaknya fungsi teknologi yang diandalkan oleh perusahaan, kemahiran teknis merupakan aspek penting dari keterampilan manajemen operasional Anda.

2. Keterampilan pemrosesan data
Sebagai manajer operasi, Anda mungkin bertanggung jawab untuk mengumpulkan, memasukkan, dan menyebarkan data operasional dalam sistem komputer perusahaan Anda. Pemrosesan dan pengorganisasian data penting untuk melacak banyak fungsi bisnis, termasuk transaksi penjualan, arus kas masuk dan keluar, pengiriman dari vendor, akun pelanggan, desain produk, dan proses dalam manajemen rantai pasokan Anda.

3. Pengembangan produk
Banyak manajer operasi mengambil bagian dalam fase pengembangan produk dari proyek yang mereka kerjakan. Dari membantu pengembangan dan desain produk baru hingga mengawasi pengendalian kualitas unit jadi dan memantau anggaran, manajer operasi harus memahami proses pengembangan produk yang memungkinkan bisnis menghasilkan pendapatan. Dalam peran ini, Anda harus memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mendukung tim pengembangan produk dan memimpin proyek menuju kesuksesan.

4. Analisis resiko
Analisis dan mitigasi risiko merupakan komponen penting untuk memulai proyek baru dan rencana pengembangan produk. Manajer operasi menganalisis aspek proses perusahaannya untuk mengidentifikasi potensi tantangan dan menciptakan solusi jika situasi negatif muncul. Kemampuan Anda dalam menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi operasi organisasi Anda dan menciptakan strategi yang mengurangi risiko terhadap proses-proses penting sangat penting untuk menjalankan peran Anda secara efektif.

5. Perencanaan strategis
Perencanaan strategis dan pemikiran kritis adalah dua aspek penting dari keterampilan manajemen operasional yang Anda perlukan dalam pekerjaan. Manajer operasi harus mampu mengantisipasi masalah yang dapat mempengaruhi keberhasilan hasil dan menghadapi tantangan dengan solusi kreatif yang membantu tim mencapai tujuan. Perencanaan strategis juga berarti memiliki kemampuan untuk menafsirkan masukan dan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan mengenai proses bisnis.

6. Manajemen anggaran
Manajer operasi sering kali bertanggung jawab mengelola anggaran produksi perusahaan dan keuangan bisnis serta keterampilan matematika diperlukan untuk membuat pilihan yang tepat terkait arus kas. Manajemen anggaran mengharuskan manajer operasi untuk melacak biaya dan pendapatan yang masuk, membuat perkiraan tentang biaya produksi dan keuntungan di masa depan, serta membantu profesional keuangan dalam mempersiapkan dan mengajukan laporan keuangan penting.

7. Manajemen staf
Manajer operasi bekerja dalam peran manajemen dan biasanya bertanggung jawab atas pengarahan dan pengawasan beberapa tim karyawan. Sebagai seorang manajer, Anda perlu memiliki keterampilan yang kuat yang membuat Anda efisien dalam mendelegasikan tugas, mengatur dan menjaga jadwal karyawan serta melakukan evaluasi dan penilaian karyawan.

8. Keterampilan mengambil keputusan
Keterampilan pengambilan keputusan sangat penting dalam manajemen operasi. Anda harus mampu memahami informasi terkait dan menganalisis bagaimana berbagai faktor dapat memengaruhi keberhasilan operasi bisnis Anda. Kemampuan Anda untuk mempertimbangkan perspektif yang berbeda, hasil alternatif, atau berbagai strategi dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat dalam pekerjaan.

9. Keterampilan memecahkan masalah
Konflik dapat muncul dalam manajemen operasi, seperti konflik antar staf, tantangan dalam menyelesaikan proyek tepat waktu, dan masalah lain yang mempengaruhi keberhasilan secara keseluruhan. Keterampilan pemecahan masalah memungkinkan Anda mempertimbangkan pilihan dan menerapkan solusi yang membantu mengatasi masalah di tempat kerja. Keterampilan resolusi konflik adalah bagian lain dari kemampuan pemecahan masalah Anda yang diperlukan untuk beradaptasi dengan perubahan situasi.

10. Kemampuan berkomunikasi
Manajer operasi harus memiliki keterampilan komunikasi yang luar biasa untuk berinteraksi dengan kolega, staf, dan individu lain setiap hari. Anda mungkin sering perlu menggunakan keterampilan komunikasi tertulis untuk menyalin data teknis, membuat laporan, dan berkomunikasi ke seluruh organisasi Anda. Penting juga untuk mengembangkan keterampilan mendengarkan, keterampilan presentasi, dan keterampilan negosiasi, karena sifat-sifat ini sangat penting untuk mendorong umpan balik tim, memimpin rapat, dan mendiskusikan kontrak bisnis.

11. Kemampuan organisasi
Pengorganisasian dan perhatian terhadap detail dapat memengaruhi kesuksesan Anda secara positif sebagai manajer operasi. Dalam peran Anda, Anda mungkin perlu melacak file proyek, dokumen karyawan, anggaran, jadwal proyek, dan detail penting lainnya seputar proses perusahaan. Kemampuan Anda untuk memperhatikan perubahan dan detail signifikan memungkinkan Anda mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi produksi dengan lebih baik sehingga Anda dapat menerapkan strategi yang menjaga tim dan operasi tetap pada jalurnya.

12. Manajemen waktu
Menjadwalkan tenggat waktu, memantau pencapaian produksi yang penting, dan memastikan tim menyelesaikan proyek dalam tenggat waktu tertentu adalah beberapa tanggung jawab yang bergantung pada keterampilan manajemen waktu Anda. Anda mungkin juga bertanggung jawab mengatur jadwal tim Anda, yang mengharuskan Anda mengetahui jam kerja dan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan berbagai tugas.

13. Kemampuan interpesonal
Bekerja dan berkolaborasi dengan orang lain adalah bagian besar dari peran seorang manajer operasi. Keterampilan interpersonal Anda memberi Anda empati, kasih sayang, dan kemampuan untuk terhubung dengan orang lain di tempat kerja. Dengan keterampilan interpersonal yang kuat, Anda dapat mengembangkan kepercayaan dengan pelanggan dan staf dengan lebih baik serta membangun hubungan yang mendukung di tempat kerja. Memimpin dan mengelola tim Anda dengan kasih sayang dan mendorong kreativitas serta beragam ide adalah cara keterampilan interpersonal Anda dapat meningkatkan kesuksesan dalam peran manajemen Anda.

14. Skill kepemimpinan
Keterampilan kepemimpinan yang kuat memberi Anda keahlian yang Anda butuhkan untuk memotivasi orang lain, menginspirasi ide, dan membina tim yang suportif dan beragam. Pemimpin yang efektif menggabungkan strategi manajemen dan kemampuan mereka untuk mempengaruhi dan memotivasi orang lain untuk berkolaborasi, berbagi dan mengarahkan berbagai proses yang diperlukan untuk mencapai tujuan.

15. Kemampuan beradaptasi
Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi adalah ciri penting dari keterampilan manajemen operasional Anda. Dalam lingkungan yang serba cepat, manajer operasi harus berpikir dan bertindak cepat untuk mengikuti perubahan tuntutan. Kemampuan untuk tetap beradaptasi dan berpikiran terbuka terhadap berbagai situasi yang terjadi di tempat kerja.

Semoga artikel ini bermanfaat untuk kita semua. Aamiin.